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Prezados futuros hóspedes,

O Hotel do ICEA possui uma NPA relativa às suas Normas Internas, que orientam a conduta dos hóspedes, bem como da administração. Nela tipifica as condutas reprováveis e sujeitas a multas e sanções.

A NPA está disponibilizada nos vários espaços de uso comum, quartos e na recepção do hotel. Deste modo, pedimos a colaboração de todos para um bom convívio, evitando multas e sanções durante a hospedagem.

Por fim, informamos que, por meio de livro de serviço, registramos todas as ocorrências. Diante disso, avaliamos a próxima solicitação de reserva que, poderá ou não ser atendida.

Muito obrigado,
EQUIPE DO HOTEL ICEA.

 

>>> NPA 021 / ASE <<<


ATENÇÃO:


    1. O Hotel ICEA é destinado para hospedar os militares matriculados nos cursos do SISCEAB, na disponibilidade de vagas poderão ser aceitos militares em missão, civis da Aeronáutica a serviço; militares da ativa das demais instituições das Forças Armadas a serviço; da ativa e da reserva, que não estejam a serviço; dependentes de militares da Aeronáutica; civis não assemelhados quando devidamente autorizado pelo Diretor do ICEA.

    2. O horário do Check-out é 12 h 00 min, impreterivelmente, pois há a necessidade de se fazer a limpeza e arrumação dos quartos para acolhermos bem os hóspedes que chegam a partir das 13 h 00 min, horário de início do Check-in. A permanência após o horário do Check-out é proibida, e caso essa norma seja descumprida será cobrada uma diária extra.

    3. Caso o hóspede preencha a ficha de cadastro, ocupe o quarto e depois queira desistir da hospedagem, será cobrado o valor de uma diária se a ocupação prevista for para mais de um dia ou, mesmo não sendo o caso, se a ocupação ultrapassar o tempo de 15 minutos.

    4. O não comparecimento do requerente até as 20h 00 min do primeiro dia previsto na solicitação de reserva redundará no cancelamento da mesma, caso o requerente não ligue avisando que atrasará na chegada. Todavia, se o requerente não ligar informando sobre seu atraso na chegada, mas comparecer ao Hotel e a vaga ainda estiver disponível, sua hospedagem será feita naturalmente de acordo com as possibilidades atuais, visto que, por força do atraso e da falta de comunicação requerida, pode ocorrer de outro pleiteante ser “hospedado” no quarto para o qual houve a solicitação de reserva anteriormente. A previsão de comparecimento após as 20h00 min também poderá ser informada pelos e-mails: Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar., desde que até às 16h00 min.

CANCELAMENTO DA RESERVA

    1. Havendo necessidade de cancelamento da reserva por parte da administração, a informação será enviada ao e-mail que foi veiculada a solicitação da reserva. Portanto, certifique-se de que nossas mensagens (Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.) não estão sendo direcionadas para sua caixa de lixo eletrônico (spam). Apenas para reservas que sejam alteradas ou canceladas dentro das 48 horas que antecedem a hospedagem, realizaremos o contato, também, por telefone.

    2. Solicitações para cancelamentos poderão ser realizadas pelo endereço eletrônico (Este endereço de email está protegido contra piratas. Necessita ativar o JavaScript para o visualizar.), no próprio email de confirmação da reserva por meio do link ou através dos seguintes telefones: (12) 3945 9076 (reservas) e (12) 3945 9009 (recepção). Reportar o cancelamento ao hotel é importante uma vez que interfere diretamente no número de vagas disponíveis.

PAGAMENTO DA HOSPEDAGEM

    Consignado(verificar na recepção os horários para solicitação do mesmo) Parcelamento só acima de R$ 1.000,00 até 4 vezes.

VALORES DAS DIÁRIAS:
• Oficiais Generais: R$ 60,00;
• Coronel/ Tenente Coronel: R$ 60,00;
• Major: R$ 50,00
• Oficiais Intermediários, Oficiais Subalternos, Aspirantes a Oficial e civis assemelhados: R$ 40,00;
• Cadetes, Graduados e civis assemelhados: R$ 40,00.
• Alunos: R$ 30,00;
• Civis com vínculo R$ 50,00;
• Civis sem vínculo R$ 60,00 somente com autorização do Diretor.
• Será cobrado o valor referente à meia diária, de acordo com o posto ou graduação do militar, para cada dependente desde ocupem o mesmo quarto.
• Ao militar acompanhado de seu cônjuge ou dependente do sexo oposto, será reservado um quarto com exclusividade, sem que haja cobrança adicional por leito vago. • Os dependentes com idade abaixo de dez anos não pagarão diária.

 

GALERIA DE IMAGENS:

ENDEREÇO DO HOTEL ICEA:
Praça Marechal-do-Ar Eduardo Gomes, 50 - Vila das Acácias
CEP: 12.228-903 - São José dos Campos/SP - Brasil
Telefone: (55-12) 3945-9000

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